UI / UX Design
Le Jardin d’Avignon
Conception et développement d’une plateforme de réservation sur-mesure pour un hébergement indépendant haut de gamme, combinant stratégie UX, logique métier complexe et développement d’un système de réservation personnalisé.
Industry :
Tourisme & Hébergement
Client :
Le Jardin d'Avignon
Year :
2025
Project Duration :
2 mois
Role :
UX Strategy · UI Design · Product Development
PROBLÉMATIQUE
Le Jardin d’Avignon fonctionnait exclusivement via Airbnb, sans présence digitale propre ni maîtrise de son expérience client.
Les enjeux identifiés :
Absence d’écosystème digital propriétaire
Dépendance à une plateforme tierce
Manque de hiérarchisation des contenus
Parcours utilisateur non optimisé
Complexité tarifaire (saisons multiples, suppléments, validation manuelle)
Aucune solution de réservation standard adaptée aux besoins métier
L’objectif était double :
Créer une identité digitale crédible et rassurante
Concevoir un système de réservation flexible, cohérent avec la logique opérationnelle du lieu
APPROCHE & SOLUTION
J’ai mené le projet de bout en bout, de la stratégie UX à l’implémentation technique.
Stratégie UX
Refonte complète de l’architecture d’information
Définition des parcours orientés conversion
Simplification des étapes de demande de réservation
Clarification des contenus et priorisation des informations clés
Conception UI
Direction artistique sobre et naturelle
Univers visuel aligné avec le positionnement haut de gamme
Hiérarchie claire et lisibilité renforcée
Développement Produit
Face aux limites des plugins existants, j’ai choisi de concevoir un système de réservation sur-mesure, aligné avec la logique métier réelle du gîte.
Il intègre :
Tarification dynamique multi-saisons
Suppléments automatiques selon le nombre de personnes
Blocage intelligent des dates
Prévention des doubles réservations
Workflow structuré de validation manuelle
Emails transactionnels automatisés
Le système repose sur une architecture légère et évolutive, administrable via une interface simplifiée pensée pour une cliente non technique.
Ce projet constitue un produit à part entière.
CHALLENGES
Le principal défi résidait dans l’alignement entre :
Expérience utilisateur fluide
Contraintes métier spécifiques
Logique technique robuste
Performance et fiabilité
L’enjeu était d’éviter un système complexe côté utilisateur tout en conservant une architecture technique évolutive et maintenable.
IMPACT
Autonomie digitale complète pour la cliente
Réduction de la dépendance aux plateformes externes
Processus de réservation structuré et sécurisé
Outil scalable pouvant évoluer selon les saisons et la stratégie tarifaire
POSITIONNEMENT
Ce projet illustre ma capacité à :
Concevoir un produit digital complet
Traduire une logique métier en expérience utilisateur claire
Développer des solutions techniques sur-mesure
Aligner design, performance et objectifs business
More Projects
UI / UX Design
Le Jardin d’Avignon
Conception et développement d’une plateforme de réservation sur-mesure pour un hébergement indépendant haut de gamme, combinant stratégie UX, logique métier complexe et développement d’un système de réservation personnalisé.
Industry :
Tourisme & Hébergement
Client :
Le Jardin d'Avignon
Year :
2025
Project Duration :
2 mois
Role :
UX Strategy · UI Design · Product Development
PROBLÉMATIQUE
Le Jardin d’Avignon fonctionnait exclusivement via Airbnb, sans présence digitale propre ni maîtrise de son expérience client.
Les enjeux identifiés :
Absence d’écosystème digital propriétaire
Dépendance à une plateforme tierce
Manque de hiérarchisation des contenus
Parcours utilisateur non optimisé
Complexité tarifaire (saisons multiples, suppléments, validation manuelle)
Aucune solution de réservation standard adaptée aux besoins métier
L’objectif était double :
Créer une identité digitale crédible et rassurante
Concevoir un système de réservation flexible, cohérent avec la logique opérationnelle du lieu
APPROCHE & SOLUTION
J’ai mené le projet de bout en bout, de la stratégie UX à l’implémentation technique.
Stratégie UX
Refonte complète de l’architecture d’information
Définition des parcours orientés conversion
Simplification des étapes de demande de réservation
Clarification des contenus et priorisation des informations clés
Conception UI
Direction artistique sobre et naturelle
Univers visuel aligné avec le positionnement haut de gamme
Hiérarchie claire et lisibilité renforcée
Développement Produit
Face aux limites des plugins existants, j’ai choisi de concevoir un système de réservation sur-mesure, aligné avec la logique métier réelle du gîte.
Il intègre :
Tarification dynamique multi-saisons
Suppléments automatiques selon le nombre de personnes
Blocage intelligent des dates
Prévention des doubles réservations
Workflow structuré de validation manuelle
Emails transactionnels automatisés
Le système repose sur une architecture légère et évolutive, administrable via une interface simplifiée pensée pour une cliente non technique.
Ce projet constitue un produit à part entière.
CHALLENGES
Le principal défi résidait dans l’alignement entre :
Expérience utilisateur fluide
Contraintes métier spécifiques
Logique technique robuste
Performance et fiabilité
L’enjeu était d’éviter un système complexe côté utilisateur tout en conservant une architecture technique évolutive et maintenable.
IMPACT
Autonomie digitale complète pour la cliente
Réduction de la dépendance aux plateformes externes
Processus de réservation structuré et sécurisé
Outil scalable pouvant évoluer selon les saisons et la stratégie tarifaire
POSITIONNEMENT
Ce projet illustre ma capacité à :
Concevoir un produit digital complet
Traduire une logique métier en expérience utilisateur claire
Développer des solutions techniques sur-mesure
Aligner design, performance et objectifs business