Développement

Système de réservation sur-mesure

Développement d’un système de réservation conçu comme un véritable produit digital, pensé pour répondre aux besoins opérationnels d’un éco-lodging indépendant. Architecture complète : gestion des demandes, logique de statuts, calendrier interactif, tarification saisonnière dynamique et contrôle précis des disponibilités. Projet réalisé en sprint de 2 semaines, de l’audit des solutions existantes à la mise en production.

Industry :

Tourisme & Hébergement

Client :

Le Jardin d'Avignon

Year :

2025

Project Duration :

2 semaines

Role :

UX Strategy · UI Design · Product Development

Featured Project Cover Image
Featured Project Cover Image

Contexte

Le Jardin d’Avignon avait besoin d’un système de réservation adapté à deux gîtes indépendants, intégrant :

  • validation manuelle des demandes

  • gestion saisonnière flexible

  • contrôle précis des disponibilités

Après analyse des plugins WordPress existants, aucune solution ne répondait aux contraintes réelles du projet.
Les outils disponibles étaient soit trop complexes, soit trop rigides, soit surdimensionnés pour une petite structure.

Plutôt que d’adapter l’organisation du gîte à un outil standard, j’ai conçu une solution sur-mesure alignée avec son fonctionnement réel.

Problématique

Les solutions existantes présentaient plusieurs limites :

  • Structure tarifaire peu flexible

  • Absence de workflow clair pour la validation manuelle

  • Interfaces administrateur trop complexes

  • Fonctionnalités superflues alourdissant le système

  • Difficulté à gérer précisément les saisons

L’enjeu : concevoir une solution simple, légère et parfaitement cohérente avec les besoins opérationnels du client.

Approche

J’ai abordé ce projet comme un produit à part entière, et non comme une simple intégration technique.

Objectifs :

  • Structurer un parcours clair pour la demande de réservation

  • Concevoir un workflow de validation administrateur cohérent

  • Intégrer une logique tarifaire saisonnière dynamique

  • Prévenir les conflits et doubles réservations

  • Créer une interface d’administration intuitive et exploitable par une cliente non technique

Architecture du système

Parcours visiteur
  • Sélection des dates

  • Envoi d’une demande

  • Mise en attente automatique

  • Blocage temporaire des dates sélectionnées

Workflow administrateur
  • Consultation des demandes

  • Confirmation ou refus

  • Possibilité de contacter le client

  • Blocage définitif des dates après confirmation

  • Libération automatique des dates en cas de refus

Gestion du calendrier
  • Blocage manuel des dates

  • Visualisation mensuelle des réservations

  • Indication claire des statuts :

    • en attente

    • confirmée

    • refusée

    • blocage manuel

Tarification saisonnière
  • Définition de périodes personnalisées

  • Prix spécifique par saison et par gîte

  • Mise à jour automatique du tarif affiché selon les dates sélectionnées

Implémentation technique

  • Plugin WordPress personnalisé

  • Logique PHP sur-mesure

  • Intégration de calendrier interactif

  • Système de prévention des conflits

  • Interface administrateur dédiée

  • Mécanisme de calcul dynamique des tarifs

Organisation du projet (Sprint 2 semaines)

Semaine 1

  • Analyse des solutions existantes

  • Définition de la logique de réservation

  • Cartographie des parcours utilisateur et administrateur

  • Structuration de la base logique

Semaine 2

  • Développement des fonctionnalités principales

  • Mise en place du système de statuts

  • Intégration de la logique saisonnière

  • Création de l’interface admin

  • Rédaction du guide d’utilisation

Impact

  • Suppression de la dépendance à des plugins tiers complexes

  • Autonomie complète dans la gestion des disponibilités

  • Réduction des risques de doubles réservations

  • Simplification significative de la gestion administrative

  • Base technique légère et évolutive pour de futures améliorations

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Développement

Système de réservation sur-mesure

Développement d’un système de réservation conçu comme un véritable produit digital, pensé pour répondre aux besoins opérationnels d’un éco-lodging indépendant. Architecture complète : gestion des demandes, logique de statuts, calendrier interactif, tarification saisonnière dynamique et contrôle précis des disponibilités. Projet réalisé en sprint de 2 semaines, de l’audit des solutions existantes à la mise en production.

Industry :

Tourisme & Hébergement

Client :

Le Jardin d'Avignon

Year :

2025

Project Duration :

2 semaines

Role :

UX Strategy · UI Design · Product Development

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Contexte

Le Jardin d’Avignon avait besoin d’un système de réservation adapté à deux gîtes indépendants, intégrant :

  • validation manuelle des demandes

  • gestion saisonnière flexible

  • contrôle précis des disponibilités

Après analyse des plugins WordPress existants, aucune solution ne répondait aux contraintes réelles du projet.
Les outils disponibles étaient soit trop complexes, soit trop rigides, soit surdimensionnés pour une petite structure.

Plutôt que d’adapter l’organisation du gîte à un outil standard, j’ai conçu une solution sur-mesure alignée avec son fonctionnement réel.

Problématique

Les solutions existantes présentaient plusieurs limites :

  • Structure tarifaire peu flexible

  • Absence de workflow clair pour la validation manuelle

  • Interfaces administrateur trop complexes

  • Fonctionnalités superflues alourdissant le système

  • Difficulté à gérer précisément les saisons

L’enjeu : concevoir une solution simple, légère et parfaitement cohérente avec les besoins opérationnels du client.

Approche

J’ai abordé ce projet comme un produit à part entière, et non comme une simple intégration technique.

Objectifs :

  • Structurer un parcours clair pour la demande de réservation

  • Concevoir un workflow de validation administrateur cohérent

  • Intégrer une logique tarifaire saisonnière dynamique

  • Prévenir les conflits et doubles réservations

  • Créer une interface d’administration intuitive et exploitable par une cliente non technique

Architecture du système

Parcours visiteur
  • Sélection des dates

  • Envoi d’une demande

  • Mise en attente automatique

  • Blocage temporaire des dates sélectionnées

Workflow administrateur
  • Consultation des demandes

  • Confirmation ou refus

  • Possibilité de contacter le client

  • Blocage définitif des dates après confirmation

  • Libération automatique des dates en cas de refus

Gestion du calendrier
  • Blocage manuel des dates

  • Visualisation mensuelle des réservations

  • Indication claire des statuts :

    • en attente

    • confirmée

    • refusée

    • blocage manuel

Tarification saisonnière
  • Définition de périodes personnalisées

  • Prix spécifique par saison et par gîte

  • Mise à jour automatique du tarif affiché selon les dates sélectionnées

Implémentation technique

  • Plugin WordPress personnalisé

  • Logique PHP sur-mesure

  • Intégration de calendrier interactif

  • Système de prévention des conflits

  • Interface administrateur dédiée

  • Mécanisme de calcul dynamique des tarifs

Organisation du projet (Sprint 2 semaines)

Semaine 1

  • Analyse des solutions existantes

  • Définition de la logique de réservation

  • Cartographie des parcours utilisateur et administrateur

  • Structuration de la base logique

Semaine 2

  • Développement des fonctionnalités principales

  • Mise en place du système de statuts

  • Intégration de la logique saisonnière

  • Création de l’interface admin

  • Rédaction du guide d’utilisation

Impact

  • Suppression de la dépendance à des plugins tiers complexes

  • Autonomie complète dans la gestion des disponibilités

  • Réduction des risques de doubles réservations

  • Simplification significative de la gestion administrative

  • Base technique légère et évolutive pour de futures améliorations

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